Bài 2: Tư duy và nguyên tắc cốt lõi của LeanBoss
BÀI 2: TƯ DUY VÀ NGUYÊN TẮC CỐT LÕI
Mục tiêu của phần này là cung cấp một cái nhìn sâu sắc về tư duy LeanBoss – cách họ nhìn nhận công việc, đội ngũ và hiệu quả – cũng như các nguyên tắc nền tảng giúp họ biến tư duy đó thành hành động cụ thể. Đây là kim chỉ nam để bất kỳ nhà lãnh đạo nào muốn áp dụng LeanBoss có thể bắt đầu thay đổi cách tiếp cận của mình, từ đó xây dựng một môi trường làm việc hiệu quả, sáng tạo và bền vững.
1. Tư duy LeanBoss
Tư duy của LeanBoss không chỉ là một tập hợp các kỹ năng, mà là một cách nhìn nhận và giải quyết vấn đề khác biệt, tập trung vào giá trị, sự tinh giản và niềm tin vào con người. Dưới đây là ba yếu tố chính cấu thành tư duy này:
#1. Đặt giá trị lên hàng đầu: Chỉ làm việc mang lại kết quả thực sự
LeanBoss luôn đặt câu hỏi: "Điều này có thực sự mang lại giá trị không?" Giá trị ở đây có thể là sự hài lòng của khách hàng, sự phát triển của tổ chức, hoặc sự tiến bộ của đội ngũ. Thay vì chạy theo những nhiệm vụ không cần thiết hoặc chỉ để "trông có vẻ bận rộn", họ tập trung vào những hoạt động tạo ra tác động thực sự. Ví dụ, nếu một báo cáo dài dòng không giúp ích cho việc ra quyết định, LeanBoss sẽ loại bỏ nó và thay bằng một giải pháp ngắn gọn, hiệu quả hơn. Tư duy này đòi hỏi sự nhạy bén trong việc phân biệt giữa "làm nhiều" và "làm đúng", từ đó tối ưu hóa nguồn lực và thời gian.
#2. Tinh giản mọi thứ: Loại bỏ mọi lãng phí, quy trình phức tạp
Một đặc điểm nổi bật của LeanBoss là sự không khoan nhượng với lãng phí – không chỉ về vật chất mà còn về thời gian và năng lượng. Họ không ủng hộ những cuộc họp kéo dài hàng giờ mà không có mục tiêu rõ ràng, hay những quy trình rườm rà khiến đội ngũ mất tập trung vào công việc chính. Thay vào đó, LeanBoss tìm cách đơn giản hóa mọi thứ: một cuộc họp 15 phút thay vì 1 giờ, một biểu mẫu đơn giản thay vì hàng tá giấy tờ, hoặc một quy trình trực tiếp thay vì nhiều lớp phê duyệt. Tinh giản không có nghĩa là bỏ qua chất lượng, mà là đảm bảo mọi thứ được thực hiện một cách hiệu quả nhất có thể.
#3. Tin tưởng đội ngũ: Khai thác tiềm năng của từng thành viên
LeanBoss không xem mình là người duy nhất có câu trả lời. Họ tin rằng mỗi thành viên trong đội ngũ đều có khả năng đóng góp ý tưởng, giải pháp và sáng kiến. Thay vì kiểm soát chặt chẽ, họ tạo ra một môi trường nơi nhân viên cảm thấy được tin tưởng và khuyến khích để phát huy tối đa năng lực của mình. Ví dụ, khi đối mặt với một vấn đề, LeanBoss không vội vàng đưa ra chỉ thị mà có thể hỏi: "Bạn nghĩ chúng ta nên làm gì?" Sự tin tưởng này không chỉ nâng cao tinh thần làm việc mà còn giúp đội ngũ phát triển kỹ năng và sự tự tin trong công việc.
2. Hai nguyên tắc vàng
Dựa trên nền tảng tư duy trên, LeanBoss vận hành và tuân thủ theo hai nguyên tắc cốt lõi, được xem như kim chỉ nam trong mọi quyết định và hành động của họ:
#1. Cải tiến liên tục: Mỗi ngày tốt hơn một chút
Nguyên tắc này lấy cảm hứng từ khái niệm "Kaizen" trong triết lý Lean, nghĩa là không ngừng tìm kiếm cách để cải thiện, dù chỉ là những bước nhỏ. LeanBoss không chờ đợi một cuộc "đại tu" lớn lao, mà tập trung vào việc tinh chỉnh thường xuyên: một quy trình được rút ngắn, một công cụ được tối ưu, hay một ý tưởng mới được thử nghiệm. Ví dụ, sau mỗi dự án, họ có thể cùng đội ngũ ngồi lại để đánh giá: "Chúng ta đã làm tốt gì? Có gì cần cải thiện?" Cách tiếp cận này đảm bảo rằng tổ chức không ngừng tiến bộ mà không gây áp lực quá lớn lên đội ngũ.
#2. Khuyến khích tự chủ: Trao quyền cho nhân viên, chỉ hỗ trợ khi cần thiết
LeanBoss không phải là người "cầm tay chỉ việc". Họ trao quyền cho nhân viên tự ra quyết định và chịu trách nhiệm với công việc của mình, chỉ can thiệp khi thực sự cần thiết – chẳng hạn khi đội ngũ gặp khó khăn lớn hoặc cần định hướng chiến lược. Điều này không chỉ giúp nhân viên phát triển kỹ năng lãnh đạo mà còn giảm tải cho chính LeanBoss, cho phép họ tập trung vào các vấn đề quan trọng hơn. Ví dụ, thay vì phê duyệt từng bước trong một dự án, LeanBoss có thể chỉ đặt ra mục tiêu rõ ràng và để đội ngũ tự tìm cách đạt được nó, sẵn sàng hỗ trợ nếu họ cần.
Tóm lại: Tư duy và nguyên tắc cốt lõi của LeanBoss tạo nên một phong cách lãnh đạo khác biệt: tập trung vào giá trị thay vì khối lượng, tinh giản thay vì phức tạp, và trao quyền thay vì kiểm soát. Bằng cách đặt giá trị lên hàng đầu, loại bỏ lãng phí, tin tưởng đội ngũ, cải tiến liên tục và khuyến khích tự chủ, LeanBoss không chỉ dẫn dắt tổ chức đạt được hiệu quả cao mà còn xây dựng một đội ngũ mạnh mẽ, sáng tạo và sẵn sàng cho tương lai. Phần tiếp theo sẽ khám phá cách áp dụng, thực hành những tư duy và nguyên tắc này vào thực tế quản trị, lãnh đạo hàng ngày.
Xem thêm: Slides bài giảng, video tóm tắt ý chính
Bài tự kiểm tra trắc nghiệm số 02 (5 câu hỏi ngắn)
Học tiếp Bài 3: Hành động và công cụ hỗ trợ
LeanBoss Academy - Lãnh đạo tinh gọn - Boss.edu.vn